La importancia de la inteligencia emocional

La habilidad de reconocer las emociones propias y las de los demás es fundamental para el bienestar, la comunicación efectiva y las relaciones interpersonales, de allí surge la importancia de la inteligencia emocional sobre la cual te explicaremos con mayor detalle en este post.

¿Qué es la inteligencia emocional?

Se define como inteligencia emocional a la habilidad de reconocer, controlar y entender las emociones, tanto propias como ajenas. En tal sentido, esta constituye un elemento fundamental para relacionarse con otras personas de manera empática, comunicarse efectivamente, resolver problemas y expresar sentimientos.

Contrario a lo que la mayoría de las personas creen, todos tenemos la capacidad de desarrollar inteligencia emocional.

¿Cuáles son los beneficios de un coeficiente emocional alto?

A la inteligencia emocional también se le conoce como coeficiente y mientras más alto sea, mejores serán los resultados en el trabajo de equipo, el liderazgo y el desempeño laboral.

Trabajar tu inteligencia emocional implica entender tus propias emociones y las de los demás con el objetivo de incrementar tus capacidades, lo cual puede beneficiarte de las siguientes maneras:

  • Colaborar efectivamente con el equipo.
  • Razonar antes de actuar o reaccionar.
  • Minimizar las reacciones viscerales o los impulsos.
  • Resolver problemas de toda índole.
  • Construir relaciones más sólidas con los demás.
  • Conectarte con tus propias emociones.
  • Entender el sentir de los demás.
  • Conseguir sinergia con tus compañeros.

¿Cuáles son los atributos de la inteligencia emocional?

De manera oficial, se conocen dos modelos de inteligencia emocional. El primero fue creado por Daniel Goleman e incluye 5 atributos, mientras que el segundo fue desarrollado por John Mayer y Peter Salovey e incluye 4 características esenciales.

Los 5 atributos de Goleman

De acuerdo con este autor, las cinco habilidades claves de la inteligencia emocional son las siguientes:

  1. Autoconocimiento: es la capacidad de entender las propias emociones e identificar fortalezas, debilidades, valores, metas y su impacto en los demás.
  2. Autorregulación: es la capacidad de controlar las emociones propias, detenerse y pensar antes de actuar impulsivamente.
  3. Motivación: es el impulso para alcanzar el éxito.
  4. Empatía: es la capacidad de ponerse en el lugar del otro y entender sus sentimientos.
  5. Habilidad social: es la capacidad de comunicarse con otros y colaborar.

Las 4 características de John Mayer y Peter Salovey

De acuerdo con Mayer y Salovey, estas con las características principales de la inteligencia emocional:

  1. Percepción emocional: es la capacidad de identificar las emociones que otros están sintiendo, además incluye el reconocimiento de las propias.
  2. Facilitación emocional del pensamiento: consiste en aprovechar las emociones que percibes para apoyar a otros cognitivamente y así resolver problemas o tomar decisiones.
  3. Comprensión emocional: es la capacidad de entender de qué manera se relacionan las emociones y el impacto que tienen en las acciones propias o de otros.
  4. Regulación emocional: consiste en la capacidad de controlar las emociones propias y de los demás ante situaciones particulares.

Resulta evidente que estos atributos o características no se consiguen de la noche a la mañana, se trata de rasgos personales que cada quien debe trabajar para mejorar y desarrollar al máximo. Esto implica un proceso de aprendizaje continuo sobre uno mismo y acerca de los demás, en beneficio propio y de las relaciones sociales que se construyan a lo largo de la vida.

Las personas que tienen la capacidad de incidir en las vidas de otros cuentan con atributos como los anteriores muy bien desarrollados, de este tipo de habilidades surgen los líderes, aquellos que son capaces de controlar su carga emocional y apoyar a los demás para que también les resulte más fácil manejarlas.

En todo esto intervienen factores internos y externos, de la propia persona y el entorno donde se desenvuelve pero el éxito en su desarrollo depende fundamentalmente de la motivación para conseguirlo.

Lo que debes saber sobre el bullying

El bullying también es conocido como acoso escolar y ocurre con mayor frecuencia de la que se sabe, lamentablemente. Por eso es indispensable que los padres, representantes y demás miembros de la comunidad educativa actúen en conjunto para evitar este tipo de situaciones. A continuación, te ofrecemos información útil al respecto.

¿Cuál es la definición de bullying?

El bullying es un tipo de acoso que ocurre con frecuencia entre niños y jóvenes. En el pasado, las víctimas solían ser personas con características estereotipadas como el sobrepeso, la altura, rasgos diferentes, discapacidades, entre otras, pero hoy en día cualquiera puede sufrir este maltrato.

En palabras sencillas se trata del acoso escolar y maltrato en cualquiera de sus formas, ya sea físico, verbal o psicológico. Generalmente ocurre entre estudiantes y se repite de forma frecuente en el tiempo.

¿Quiénes participan en el acoso escolar?

En el bullying existen tres elementos fundamentales: la víctima, el acosador y los espectadores.

  • El acosador: suele hacer uso de su fuerza o estatus social para acosar a otro más “débil” frente a los demás y así validar su poder.
  • La víctima o el acosado: es quien recibe el maltrato y no puede hacer nada para evitarlo.
  • Los espectadores: son quienes presencian los actos de maltrato, algunos se mantienen en silencio, otros incentivan estas conductas y puede que incluso se sumen a las agresiones.

Tipos de acoso que suelen ocurrir en las escuelas

Dependiendo de las agresiones que se susciten durante los episodios de maltrato, el bullying puede tipificarse de la siguiente manera:

  • Físico: incluye todo tipo de golpes, patadas, mordidas, empujones, arañazos que puedan poner en riesgo la integridad de la víctima. También puede ser indirecto cuando hay robos o daños materiales.
  • Verbal: sucede por medio de burlas, insultos, apodos despectivos e improperios.
  • Psicológico: principalmente se fundamenta en amenazas para generar miedo en la víctima.
  • Social: incluye hostigamiento, coacción, influir en el grupo para que la víctima sea excluida, amenazar e incluso acosar por medios tecnológicos como cyberbullying.

¿Cómo se puede prevenir el acoso escolar?

La mejor manera de evitar el bullying es educar a los niños y jóvenes para que no se conviertan en ninguno de sus elementos (acosador, víctima o espectador), esto se puede realizar por medio de charlas formativas, talleres y todo tipo de estrategias que inviten a la reflexión.

Por otro lado, ante la más mínima manifestación de violencia los adultos deben intervenir para detenerla y sancionarla en caso de merecerlo, solo de esa forma se puede evitar que escale a niveles superiores.

Sin embargo, en la mayoría de las ocasiones estos abusos no suceden en la presencia de adultos, por ello es importante la formación de los niños y jóvenes, para que sean ellos quienes actúen y no se conviertan en espectadores.

Existen otras manifestaciones que también pueden ser detectadas por padres, profesores y demás miembros de la comunidad educativa, como indicadores de que alguien puede estar siendo víctima de bullying o posiblemente demuestre actitudes de acosador.

La víctima, por lo general, se muestra retraída, cabizbaja, triste, desmotivada, solitaria y en ocasiones estas actitudes llegan a afectar su rendimiento escolar.

Por su parte, el acosador suele mostrarse arrogante, con un aire superior y facilidad para influir en el resto del grupo, extrovertido y seguro de sí mismo.

Esto no quiere decir que cualquier estudiante que cumpla con las características antes mencionadas necesariamente sea una víctima o un acosador, se trata de indicadores que los adultos responsables pueden tomar en cuenta para estar alertas y supervisar de manera más cercana las actividades de los mismos e intervenir en caso de que sea necesario.

Ciberadicción o adicción al internet

Nuestro estilo de vida actual es muy diferente al que solíamos llevar años atrás, los dispositivos tecnológicos han invadido todas las actividades que realizamos y ahora parece imposible completarlas sin ellos. Sin embargo, esto ha generado consecuencias que llaman la atención como la ciberadicción o adicción al internet, sobre la cual te informaremos en este post.

¿Qué es la ciberadicción o adicción al internet?

La adicción al internet surge como una combinación de diversos trastornos conductuales asociados al uso de las nuevas tecnologías en la sociedad actual.

En pocas palabras, la persona siente una especie de preocupación constante cuando no se encuentra usando el internet de alguna manera, ya sea en compras online, juegos, redes sociales u otros.

Se considera una adicción porque sus síntomas son similares a otros tipos de adicciones y suele aliviarse de inmediato cuando el individuo realiza actividades asociadas al uso de internet.

En el ámbito conductual también es similar, las personas adictas no pueden controlar o evitar su deseo por usar los dispositivos con acceso a la web y limitarlos implica una sensación semejante a la abstinencia.

Al igual que el alcohol, el juego y las drogas es placentero para ciertos adictos, el internet ofrece la misma sensación de satisfacción a los ciberadictos pero existen tres características principales que la definen:

  • No utilizar internet genera preocupación emocional y cognitiva.
  • Representa una distracción que puede afectar al trabajo y los estudios, siendo difícil de controlar.
  • Genera problemas sociales.

No todos los usuarios asiduos del internet son adictos, el diagnóstico de esta condición implica ciertos criterios como un uso exagerado del mismo, tiempos de conexión excesivamente prolongados, aislamiento del entorno y descuido de las demás obligaciones.

Tipos de ciberadicción

El internet ofrece una enorme variedad de recursos, capaz de satisfacer todos los gustos y esto genera una impulsividad difícil de controlar para los adictos.

Aunque no existe una tipificación oficialmente aceptada en el diagnóstico de esta adicción, es posible hablar de 5 variedades consideradas como las más comunes.

Adicción a los videojuegos o juegos online

Los juegos que están disponibles en la red suelen ser adictivos debido a su funcionamiento, la facilidad de obtener recompensas y alejarse de la realidad.

Adicción a la pornografía

El acceso ilimitado a este tipo de contenido en internet ha generado una de las adicciones más frecuentes, pero esto puede conllevar dificultades para las propias interacciones sociales y relaciones en el mundo real.

Adicción a las compras e inversiones en internet

Las plataformas de compras, los juegos de azar, comercios de acciones y subastas en línea pueden impactar negativamente en la estabilidad financiera del usuario, con consecuencias a otros ámbitos de su vida como el laboral y social.

Adicción a las relaciones cibernéticas

Las personas que sufren de este tipo de adicción se mantienen en una constante búsqueda de parejas en línea, dejando en segundo plano su interacción social y obligaciones del mundo real.

El atractivo en este caso viene dado por la posibilidad de interactuar constantemente a través de chats y redes sociales, mientras que en el mundo real esto suele estar limitado por el tiempo, las ocupaciones e intereses de las propias vidas de las personas. Sin embargo, esto puede ocasionar distorsiones en las habilidades sociales y la creación de expectativas poco realistas.

Búsqueda compulsiva de información en internet

En internet hay conocimiento e información ilimitada y esto puede generar un impulso incontrolable para ciertas personas que desean saberlo todo.

El uso adecuado de este recurso no es un problema hasta que se convierte en una tendencia obsesiva-compulsiva por recopilar y organizar datos que generalmente ni siquiera necesitan saber.

Estos son los principales factores que inciden en la ciberadicción y, por lo tanto, es conveniente hacer uso de ellos con moderación o educarse e informarse para que el internet sea una herramienta y no un medio de autodestrucción.

Nuevas tecnologías aplicadas a la psicología

¿Conoces las nuevas tecnologías aplicadas a la psicología? Tal como lees, los avances en esta materia también han permitido implementar novedosas técnicas que contribuyen a esta profesión, especialmente en el tratamiento de fobias, trastornos y problemas mentales. Infórmate más, a continuación.

Los avances de la tecnología en psicología

Para nadie es un secreto que los avances tecnológicos han facilitado muchas de las actividades humanas y eso incluye también el área de la psicología.

Si bien es cierto que los dispositivos electrónicos han agravado la incidencia de las enfermedades psíquicas, no todo es malo, pues ciertos avances se están utilizando para mejorar la atención que se les puede brindar a los pacientes con el propósito de que puedan superarlas.

Por ejemplo, utilizando esos mismos dispositivos electrónicos con acceso a internet es posible que el especialista se comunique con sus pacientes de forma cercana en cualquier momento del día y no tener que trasladarse al consultorio supone una gran ventaja, además de la inmediatez con la que pueden ser atendidos.

Nuevas tecnologías aplicadas a la psicología

Las Tecnologías de la Información y Comunicación amplían el acceso a conocimientos en materia psicológica a través de los avances informáticos.

En este mismo orden de ideas, su implementación en diversos campos de la psicología (clínico, educativo, sensorial, social, entre otros) ha sido aceptada desde hace tiempo tanto por los pacientes como por terapeutas.

A través de este tipo de herramientas innovadoras es posible mejorar los tratamientos psicológicos en beneficio de la calidad de vida de aquellos que los requieren. El uso de las TIC en la psicología está principalmente conformado por terapias como las siguientes.

Ciberterapia

También se conocen como terapias inteligentes, en las cuales se utilizan instrumentos informáticos para facilitar los tratamientos psiquiátricos. El uso de ciertos dispositivos contribuye al bienestar de los pacientes, al poder acceder a las sesiones directamente a través de sus ordenadores, cámaras, tablets, móviles, televisores y más.

Sin embargo, el beneficio de su implementación no solo es para los pacientes, también para los terapeutas porque facilita la aplicación de las terapias con métodos novedosos y pueden atender de forma oportuna a todo el que lo necesite.

La tecnología está mejorando notablemente la labor terapéutica, con miras a evolucionar hacia el futuro.

Realidad virtual

El uso de este tipo de tecnología es especialmente útil en el tratamiento de pacientes con fobias y trastornos de ansiedad.

A través de ella, el terapeuta puede someter al paciente a una situación que parece real pero no lo es, de modo que este aprenda a superar sus miedos sin ponerse en peligro.

Anteriormente se aplicaban técnicas como la hipnosis para lograr este efecto, pero la realidad virtual es mucho más eficiente y en consecuencia los resultados son mejores.

Se trata de una experiencia inmersiva donde el paciente se involucra físicamente en una realidad controlada y en la que puede interactuar en tiempo real.

Realidad aumentada

Este tipo de terapia se basa en la inclusión de elementos virtuales en la vida real de las personas, para hacerle creer al cerebro que se trata de algo real.

Su implementación en la psicología tiene un gran potencial de desarrollo para el tratamiento de las personas que sufren fobias y no pueden llevar una vida normal.

Por ejemplo, cuando una persona tiene miedo a las serpientes, el psicólogo puede valerse de este recurso para exponer imágenes de animales peligrosos con apariencia real y apoyar al paciente para que supere su miedo con las técnicas adecuadas.

Como habrás podido apreciar, cada una de estas técnicas son posibles gracias al uso de las nuevas tecnologías y están revolucionando por completo el campo de la medicina en general, pues sus resultados son bastante prometedores.